LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Anda

Live Dealer Lobby, Wild Bandito, Badminton Betting dan Crash di mesin kuda memerlukan rekod akaun yang jelas; Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPermintaan privasi tersediaMalaysia difokuskan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Malaysia Anda

Cara Polisi Melindungi Aliran Data

Polisi Privasi mesin kuda menerangkan cara kami mengurus maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi, dan membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang disokong. Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, emel, log masuk, alamat rangkaian, pilihan bahasa, rekod permainan yang berkaitan akaun, serta rujukan bayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila diperlukan untuk pengesahan.

Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun anda, menjaga keselamatan sesi, memproses permintaan sokongan, menyemak transaksi, dan mematuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Akses dalaman dihadkan mengikut tugas kerja, manakala rakan pemproses hanya menerima data yang diperlukan untuk fungsi tertentu seperti pengesahan transaksi, penghantaran mesej akaun, atau perlindungan sistem.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, semak data akaun, atau minta pembetulan butiran, hubungi kami melalui saluran yang muncul dalam akaun anda. Kami akan meminta...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan pantas tentang data peribadi, kuki, atau sesi peranti...
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan sokongan jika permintaan anda memerlukan dokumen, kronologi transaksi, atau pembetulan...
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami menerima permintaan akses, pindaan, atau pemadaman terhad dengan susunan...
AMALAN DATA

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara mesin kuda benar-benar mengendalikan akaun Malaysia, bukan sebagai teks kosong. Setiap bahagian menerangkan aliran data dari pendaftaran, log masuk, pengesahan transaksi, sokongan, hingga penyimpanan rekod...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, menghubungi anda, dan melindungi akses. Data tambahan hanya diminta apabila fungsi akaun atau semakan keselamatan memerlukannya.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti luar biasa pada akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan peranti, dan percubaan akses yang tidak sepadan dengan pola biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Semakan bayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan untuk semakan, penyelesaian pertikaian, dan sokongan bayaran.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, sokongan, dan kewajipan rekod yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, emel, nombor telefon, atau butiran akaun anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum mengubah rekod peribadi.

Soalan Privasi Untuk Malaysia

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, emel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda meminta sokongan atau mengesahkan bayaran.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status, dan menyelesaikan pertanyaan sokongan. Polisi Privasi mengehadkan penggunaan rekod ini kepada operasi akaun, keselamatan, dan keperluan rekod yang berkenaan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang tersedia mengikut skop yang dibenarkan oleh proses dan undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, dan membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk memproses fungsi tertentu, seperti pengesahan bayaran, keselamatan sistem, penghantaran mesej akaun, atau sokongan teknikal. Pihak tersebut menerima data mengikut tujuan terhad.

Hubungi sokongan dengan emel akaun, butiran yang perlu dipinda, dan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak sah.

Anda boleh meminta pemadaman melalui sokongan, dan kami akan menerangkan data yang boleh dipadam serta rekod yang perlu disimpan untuk keselamatan, transaksi, atau kewajipan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan.